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Política de privacidad

Última actualización: 2 de julio de 2026

En PixelSur respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos a través de pixelsur.cl, con qué fin los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada de Chile.

1. Responsable de los datos

El responsable del tratamiento es PixelSur, estudio de diseño y desarrollo digital con sede en Chile. Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, puedes escribirnos a pablo@pixelsur.cl.

2. Qué datos recopilamos

Solo recopilamos los datos que tú nos entregas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto y cotización:

  • Nombre.
  • Correo electrónico.
  • Teléfono (en el formulario de cotización).
  • Empresa u organización (opcional).
  • El contenido del mensaje o las respuestas que nos indiques sobre tu proyecto.

No recopilamos datos sensibles ni utilizamos tus datos para elaborar perfiles.

3. Con qué finalidad los usamos

Usamos tus datos exclusivamente para responder tu consulta, elaborar la propuesta o cotización solicitada y mantener el contacto comercial que tú inicias. No los usamos para enviarte comunicaciones no solicitadas ni para fines distintos a los aquí descritos.

4. Base de legitimidad

El tratamiento se basa en tu consentimiento, que otorgas al enviar el formulario, y en el interés legítimo de responder y gestionar la relación comercial que solicitas.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Para operar el sitio y entregar los mensajes de los formularios usamos proveedores de servicios que actúan como encargados de tratamiento:

  • Resend — envío de los correos generados por los formularios.

Estos proveedores pueden procesar datos fuera de Chile. Solo acceden a la información necesaria para prestar su servicio.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y gestionar la relación comercial derivada. Cuando dejan de ser necesarios, los eliminamos.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación (eliminación) y oposición sobre tus datos personales. Para hacerlo, escríbenos a pablo@pixelsur.cl y responderemos a la brevedad.

8. Cookies y analítica

Este sitio no utiliza cookies con fines publicitarios ni de seguimiento entre sitios. Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica, actualizaremos esta política y, cuando corresponda, solicitaremos tu consentimiento.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de última actualización.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a pablo@pixelsur.cl.